Política de privacidad

02 · Formulario de contacto

Usamos tus datos para responder a tu consulta

El formulario solicita nombre, correo electrónico, motivo y mensaje. Estos datos se utilizan únicamente para recibir, gestionar y responder la consulta que envíes. No se incorporan por ese motivo a una lista comercial ni se utilizan para enviarte publicidad.

El envío requiere aceptar este tratamiento. No incluyas contraseñas, datos de pago, copias de documentos de identidad ni otra información sensible que no sea necesaria para explicar tu consulta.

03 · Datos técnicos y seguridad

El servidor procesa la información necesaria para prestar y proteger el servicio

Como ocurre en cualquier sitio web, el servidor recibe la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la página solicitada y datos básicos del navegador para entregar el contenido, diagnosticar incidencias y mantener la web segura.

El formulario aplica verificaciones automáticas contra envíos abusivos. Para limitar repeticiones, utiliza temporalmente una clave derivada de la dirección IP —sin guardar la dirección en claro en ese control— y marcas de tiempo durante una ventana activa de quince minutos. No utiliza un CAPTCHA de terceros.

04 · Analítica

Google Tag Manager gestiona la carga de Google Analytics

EgiptoViajes.com utiliza Google Tag Manager como gestor de etiquetas y, desde ese contenedor, Google Analytics para obtener estadísticas sobre el uso de la web. Son dos servicios distintos: Tag Manager administra la carga y Analytics realiza la medición.

Google Analytics permanece bloqueado hasta que el usuario acepta la categoría de analítica. Si se concede el consentimiento, puede tratar identificadores del navegador, páginas visitadas, información aproximada de ubicación y datos técnicos del dispositivo para elaborar estadísticas de uso.

05 · Destinatarios

Solo intervienen los proveedores necesarios para cada función

Los mensajes de contacto llegan a un buzón gestionado mediante servicios de Google. Los proveedores de alojamiento y correo pueden procesar datos técnicos para prestar y proteger sus servicios. Google Analytics solo recibe datos de medición cuando se ha prestado el consentimiento correspondiente.

Estos proveedores aplican sus propias condiciones, medidas de seguridad y mecanismos jurídicos para los tratamientos internacionales que puedan realizar.

06 · Conservación

No conservamos los datos más tiempo del necesario para su finalidad

Los mensajes se conservan mientras sea necesario para responder y gestionar la consulta y, después, durante el tiempo imprescindible para atender responsabilidades derivadas de esa comunicación. Los controles antispam aplican una ventana activa de quince minutos. La información de Analytics se conserva según la configuración del servicio y la elección realizada por el usuario.

07 · Servicios externos

Una reserva externa se rige por la política del proveedor

EgiptoViajes.com enlaza a agencias, plataformas, alojamientos, autoridades y otros proveedores. Al seguir uno de esos enlaces, abandonas este dominio. Cualquier dato que facilites en la web de destino será tratado por ese tercero conforme a su propia política de privacidad.

08 · Tus derechos

Puedes controlar el uso de tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, además de retirar el consentimiento sin que ello afecte al tratamiento anterior. Para hacerlo, utiliza el formulario de contacto y selecciona «Privacidad o ejercicio de derechos».

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

09 · Cambios

La política cambia cuando cambia la web

Actualizaremos esta información si incorporamos cuentas, comunicaciones, nuevas categorías de cookies u otros servicios que utilicen datos personales. La descripción publicada debe corresponder siempre con la tecnología y la operativa reales.